Services offerts

Conseil stratégique et accompagnement de la direction

  • Relations de travail et relations avec les employés
  • Enjeux de ressources humaines
  • Négociations (individuelles ou collectives) – Préparation et table de négociation
  • Contingence et gestion de crise
  • Communications
  • Résolution de conflit et médiation
  • Stratégie d'enquête
  • Gestion de plaintes de harcèlement en milieu de travail
  • Gestion de la non performance, de l'absentéisme, de la discipline et d'enjeux d’accommodements
  • Accompagnement personnalisé de la direction et des gestionnaires dans le développement de leurs habiletés de gestion et de communication
  • Planification de changements organisationnels

Rédaction et révision de documents

  • Communications internes et externes
  • Propositions, mandats
  • Plans de redressement et de développement individuels
  • Mesures disciplinaires ou administratives
  • Ententes individuelles
  • Conventions collectives
  • Contrats de travail
  • Manuels et politiques d'entreprise

Médiation facilitante

  • Préparation et support en vue d'une médiation
  • Accompagnement lors d'une médiation
  • Service de médiation préventive en matière de travail (Médiatrice accréditée par le Barreau du Québec)

Formation en milieu de travail

  • Formation de la direction et des gestionnaires (jeu de base en gestion, résolution de conflits, rétroaction et évaluation, gestion de l’absentéisme, diligence raisonnable en matière de santé sécurité au travail, gestion de la discipline, de la performance et prévention du harcèlement en milieu de travail, etc.)
  • Conférences thématiques personnalisées
  • Formation continue des gestionnaires

Services exclus

  • Représentations devant les tribunaux